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Catalogue de formations

Rester serein malgré les pressions en pilotage de mission Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 08/11/2021

Objectifs de la formation

  • Faire face aux imprévus dans le déroulement du projet
  • Traiter efficacement les situations délicates
  • Maintenir une relation client favorable et équilibrée

Description

1. LA GESTION DES ÉMOTIONS

  • Les 5 aspects du fonctionnement émotionnel et social
  • Reconnaitre ses émotions et celles des autres pour un dialogue constructif
  • Les outils de l'écoute et de l'existence pour communiquer efficacement
  • La posture adulte-adulte

2. OSER DIRE ET TROUVER DES SOLUTIONS

  • La méthode FOCA
  • Le "oui" sous condition
  • Transformer le pépin en pépite

3. L'ANTICIPATION DES SITUATIONS D'URGENCE

  • Le renforcement des tâches importantes et non urgentes
  • Le cadrage des réunions avec la méthode TOP
  • L'amélioration de sa concentration physique et mentale 

Public visé

Toute personne amenée à gérer de front des projets souvent complexes

*Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

Prérequis

Aucun

Modalités pédagogiques

Formation en présentiel (ou adaptée en distanciel au besoin)

Moyens et supports pédagogiques

- Alternance d'apports théoriques & d'échanges de pratique

- Etudes de cas en sous-groupe adaptés au besoin et au contexte

- Mises en situation sur cas apportés par les participants , suivi d'un debriefing et de feedbacks

- Construction de son plan d'action individuel

 

Après la formation : Mise à disposition des supports de présentation, de fiches techniques et d'éléments bibliographiques sur la plateforme en ligne

Modalités d'évaluation et de suivi

Avant la formation : 

- Questionnaire de positionnement et d'auto-évaluation de ses connaissances et pratiques, expression de ses attentes

Pendant la formation : 

- Tour de table d'évaluation des acquis avant de commencer la formation

- Mises en situation avec feedback immédiat

- Quiz d'évaluation des acquis dans l'après-midi (à l'aide de l'outil Beekast)

Après la formation : 

- Questionnaire à chaud

- Questionnaire à froid au bout de 3 mois

- Entretien de suivi

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  • Catégorie : Piloter
  • Durée : 7h
  • Prix : 640 € HT
  • Satisfaction :
    ★★★★★
    ★★★★★
  • Taux de réussite : - %

Prochaines Sessions

  • Cette formation n'est pas programmée pour le moment.

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en INTRA dans votre entreprise.

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